Regulamin platformy Mentalna Siłka
ver 1.0, 08.05.2025 r.
- Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z platformy internetowej Mentalna Siłka (dalej: Platforma), dostępnej pod adresem mentalnasilka.pl.
- Właścicielem Platformy jest Sebastian Brzeszczak (dalej: Usługodawca), działalność gospodarcza wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, adres: ul Warszawska 32a/33 05-500 Piaseczno, NIP: 1231404376, REGON: 380735922.
- Korzystając z Platformy, Użytkownik akceptuje niniejszy Regulamin.
- Treść niniejszego Regulaminu jest dostępna pod adresem mentalnasilka.pl/regulamin
- Definicje
- Użytkownik – pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, korzystająca z usług opisanych w Regulaminie.
- Produkt – dostępny na platformie produkt cyfrowy lub usługa, podlegający Umowie Sprzedaży pomiędzy Usługodawcą, a Użytkownikiem
- Umowa Sprzedaży – Umowa sprzedaży Produktu zawarta pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające ku zawarciu Umowy Sprzedaży, określające Produkt
- Trening Intencji – metodologia wyznaczania oraz monitorowania celów będąca rezultatem działalności twórczej Usługodawcy,
- Poradnik Mentalna Siłka – Produkt, w postaci ebooka, zawierający opis Treningu Intencji
- Konsultacja – Produkt, w postaci konsultacji dotyczącej implementacji Treningu Intencji.
- Konsultant – osoba prowadząca Konsultację
- Serwer Społeczności – serwer do komunikacji dedykowany Użytkownikom Platformy
- Dziennik Mentalnej Siłki – treści cyfrowe, stanowiące wsparcie edukacyjne w procesie Treningu Intencji.
- Treści – wszelkie materiały dotyczące Treningu Intencji, opublikowane na stronie mentalnasilka.pl
- Regulamin – niniejszy regulamin Platformy
- Zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
- Platforma umożliwia dostęp do niniejszych usług:
- Trening Solo – nieodpłatny dostęp do Dziennika Mentalnej Siłki. W ramach Treningu Solo, Użytkownik otrzymuje dostęp do uniwersalnego szablonu w formie cyfrowej tablicy do wyznaczania i monitorowania celów w zgodzie z Treningiem Intencji.
- Trening Solo+ – W ramach Treningu Solo+, po pomyślnym zawarciu Umowy Sprzedaży, użytkownik otrzymuje dostęp do Poradnika Mentalna Siłka.
- Trening Duo – nieodpłatny dostęp do kanału Serwera Społeczności, umożliwiający rozmowę z innym członkiem społeczności na temat Treningu Intencji
- Trening Duo+ – odpłatna Konsultacja przeprowadzana w trakcie 45-minutowej rozmowy z Konsultantem, za pośrednictwem Serwera Społeczności. Celem rozmowy jest udzielenie wsparcia w procesie implementacji Treningu Intencji oraz dostosowanie Dziennika Mentalnej Siłki do indywidualnych potrzeb.
- Aby możliwe było korzystanie z powyższych usług, niezbędne jest posiadanie następującego sprzętu oraz dostęp do systemów:
- posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej
- posiadanie lub utworzenie konta w aplikacji Discord
- dołączenie do Serwera Społeczności w aplikacji Discord
- posiadanie lub utworzenie konta w aplikacji Miro
- uruchomienie Dziennika Mentalnej Siłki w ramach aplikacji Miro
- posiadanie lub utworzenie konta Google, w szczególności posiadanie uprawnienia do korzystania z aplikacji Arkusze
- powiązanie konta Google z aplikacją Miro celem integracji Arkuszy
- przeglądarka internetowa
- dostęp do Internetu
- dostęp do aplikacji odczytujących pliki w rozszerzeniu .pdf, .xlsx
- tablet, komputer, laptop lub telefon zdolny do połączenia z Internetem oraz uruchamiania aplikacji, takich jak przeglądarka internetowa, wyposażony w mikrofon oraz kamerę
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany zakresu świadczonych usług, wprowadzania nowych usług, wycofywania usług, zmiany cen oraz wprowadzania czasowych promocji.
- Zakup Produktu
- Użytkownik za pośrednictwem Platformy może złożyć Zamówienie Produktu oraz zawrzeć Umowę Sprzedaży.
- Umowa Sprzedaży zostaje zawarta w momencie naciśnięcia przycisku Zapłać (lub innego o podobnym znaczeniu) w procesie zakupu dostępnym w ramach platformy Stripe
- Mając na uwadze bezpieczeństwo procesu płatności, a także ochronę danych płatności Użytkownika, Usługodawca powierzył procesowanie płatności firmie Stripe. Użytkownik zostanie przekierowany do serwisu firmy Stripe celem dokonania płatności.
- Użytkownik otrzyma zakupione Produkty niezwłocznie, w maksymalnym terminie do 5 dni roboczych.
- Zakupione produkty wraz z opisem sposobu ich użytkowania zostaną udostępnione w formie elektronicznej, w oddzielnej wiadomości e-mail wysłanej po udanej płatności.
- Poradnik Mentalna Siłka jest udostępniany pod postacią dokumentu w formacie .pdf.
- Aby skorzystać z zakupionej Konsultacji należy umówić termin rozmowy. Użytkownik może umówić termin rozmowy:
- pisząc wiadomość na adres e-mail kontakt@mentalnasilka.pl,
- pisząc wiadomość prywatną do użytkownika @wujaseba na Serwerze Społeczności
- wybierając dogodny termin za pośrednictwem aplikacji Calendly, poprzez kliknięcie linku udostępnionego w wiadomości po dokonaniu płatności
- Usługodawca zobowiązuje się do niezwłocznego nawiązania kontaktu celem ustanowienia terminu rozmowy w terminie do 5 dni roboczych od zawarcia Umowy Sprzedaży.
- Klient nabywa Produkty wyłącznie dla własnego użytku prywatnego. Jakiekolwiek upowszechnianie, wprowadzanie zmian, kopiowanie oraz udostępnianie Produktów osobom trzecim, odpłatnie albo nieodpłatnie jest zabronione i uprawnia Usługodawcę do dochodzenia roszczeń na zasadach ogólnych.
- Usługodawca podejmuje działania organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych Użytkownika oraz bezpieczeństwo świadczenie usług.
- Informacje zawarte na stronie nie stanowią Oferty.
- Wszystkie ceny podawane na stronie internetowej przez Usługodawcę wyrażone są̨ w polskiej walucie i są̨ cenami brutto (zawierają̨ podatek VAT).
- Zasady korzystania z usług
- Korzystając z Platformy, Użytkownik zobowiązuje się do:
- korzystania z dostępnych na Platformie Treści i Produktów w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami i niniejszym Regulaminem
- nienaruszania praw osób trzecich
- podawania prawdziwych i aktualnych danych osobowych
- niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Platformy
- Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby zapewnić najwyższy poziom świadczonych usług, poprzez dostarczanie narzędzi oraz wsparcia w procesie ich implementacji. Mając na uwadze szereg czynników zewnętrznych niezbędnych do osiągnięcia oczekiwanych celów, Usługodawca ogranicza swoją odpowiedzialność do dostarczania narzędzi, wiedzy oraz wsparcia w procesie implementacji.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do ręcznej moderacji treści zamieszczanych na Serwerze Społeczności
- Reklamacje i odstąpienie od Umowy Sprzedaży
- Użytkownik może odwołać Konsultację nie później niż na 48 godzin przed planowanym terminem sesji.
- Użytkownik może odwołać sesję:
- pisząc wiadomość na adres e-mail kontakt@mentalnasilka.pl,
- pisząc wiadomość prywatną do użytkownika @wujaseba na Serwerze Społeczności
- W przypadku odwołania sesji:
- Użytkownik może przenieść Konsultację na inny dostępny termin lub otrzymać pełny zwrot wpłaconej kwoty o ile spełnione są warunki punktu 6.7
- W przypadku odwołania Konsultacji później niż 48 godziny przed umówionym terminem, Użytkownik traci prawo do zwrotu zapłaconej kwoty.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do odwołania Konsultacji:
- Usługodawca niezwłocznie poinformuje Użytkownika o odwołaniu Konsultacji
- Użytkownik może przenieść Konsultację na inny dostępny termin lub otrzymać pełny zwrot zapłaconej kwoty
- Ze względu na cyfrowy charakter Poradnika Mentalna Siłka, po jego udostępnieniu Użytkownik traci prawo do odstąpienia od umowy (zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta)
- Użytkownik może zrezygnować z Konsultacji w terminie 14 dni po zawarciu Umowy Sprzedaży bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
- Do odstąpienia od Umowy Sprzedaży niezbędne jest wysłanie oświadczenie, w wymaganym terminie:
- pisząc wiadomość na adres e-mail kontakt@mentalnasilka.pl,
- pisząc wiadomość prywatną do użytkownika @wujaseba na Serwerze Społeczności
- Zwrot środków nastąpi niezwłocznie, maksymalnie w ciągu 14 dni od daty uznania zasadności zwrotu.
- Wszelkie reklamacje należy zgłaszać na adres kontakt@mentalnasilka.pl, wraz z opisem problemu oraz oczekiwanym rozwiązaniem. Reklamacja zostanie rozpatrzona niezwłocznie, w terminie do 14 dni od chwili jej otrzymania.
- Wszelkie spory będą w pierwszej kolejności rozstrzygane na drodze polubownej negocjacji. Jeśli nie będzie to możliwe, spory będą rozstrzygane przez odpowiedni sąd powszechny.
- Własność intelektualna
- Wszystkie Treści, Produkty, materiały dotyczące Treningu Skupienia, Trening Skupienia oraz inne treści dostępne na Platformie są objęte ochroną prawnoautorską i należą do Usługodawcy.
- Korzystanie przez kogokolwiek, bez wyraźnej pisemnej zgody Usługodawcy, z jakiegokolwiek elementu składającego się na zawartość Platformy stanowi naruszenie prawa autorskiego przysługującego Usługodawcy i skutkuje odpowiedzialnością cywilnoprawną oraz karną.
- Postanowienia końcowe
- Platforma zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Użytkownik zostanie poinformowany o zmianach regulaminu w terminach zgodnych z obowiązującym prawem.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Usługodawca jest administratorem danych osobowych, przetwarzanych zgodnie z polityką prywatności dostępną pod adresem mentalnasilka.pl/polityka-prywatnosci